El Departamento de Prevención del Delito del municipio continúa fortaleciendo sus programas enfocados en mejorar la atención a la ciudadanía, especialmente en casos relacionados con violencia y servicios administrativos.
Noemí Segura Sánchez, titular del área, informó que actualmente se trabaja en coordinación con el Centro de Justicia para las Mujeres, con el objetivo de capacitar a funcionarios públicos que tienen contacto directo con la población, particularmente en situaciones de violencia.
Explicó que estas capacitaciones están dirigidas a personal de distintas áreas como Derechos Humanos, SIPINNA, Instancia de la Mujer, PAM y Centro Libre, con la finalidad de que los servidores públicos actúen de manera adecuada como primeros respondientes ante medidas y órdenes de protección.
Destacó que uno de los principales objetivos es evitar la revictimización, brindando una atención integral sin que las personas afectadas tengan que ser canalizadas de una dependencia a otra sin solución.
Señaló que estos programas están dirigidos a toda la población, ya que la violencia puede presentarse en mujeres, hombres, niñas, niños y adultos mayores, por lo que es necesario contar con personal capacitado para atender cada caso de manera correcta.
Por otra parte, dio a conocer que el departamento también opera un módulo de apoyo para la gestión de cartas de antecedentes no penales, en coordinación con la Dirección de Prevención y Reinserción Social del Estado.
Indicó que este trámite tiene un costo de 140 pesos, el cual es un pago oficial que se realiza al Gobierno del Estado, y no al municipio, y está dirigido principalmente a personas que requieren apoyo para realizar el proceso, especialmente adultos mayores o quienes no tienen acceso a plataformas digitales.
Finalmente, precisó que la recepción de documentos se realiza de lunes a viernes en las oficinas de Prevención del Delito, donde se brinda orientación y seguimiento hasta la entrega del documento.