• Con un módulo de atención ciudadana, el organismo brindó orientación, realizó trámites y recibió reportes, reafirmando su compromiso con la cercanía, la transparencia y la corresponsabilidad con los usuarios.
SLP.– Como parte de su compromiso de mantener una atención cercana y accesible para la ciudadanía, INTERAPAS participó este día en la Feria de Paz realizada en la colonia Los Arbolitos, donde instaló un módulo de atención para acercar diversos servicios a las familias de la zona.
Durante la jornada en la que se participa con el Gobierno Federal y el Gobierno Municipal, personal del organismo atendió solicitudes de aclaraciones, consultas de saldo, análisis de cuentas, convenios por adeudo, trámites para usuarios adultos mayores para adherirse al programa “Beneficio 50”, además de recibir reportes de fugas y de falta de suministro.
Asimismo, se brindó información y orientación para realizar trámites relacionados con la modificación de datos generales, facilitando a los usuarios el acceso a los servicios sin necesidad de trasladarse a las oficinas centrales.
Con acciones como estas INTERAPAS fortalece su política de atención cercana a la población, promoviendo la transparencia, la apertura al diálogo y la corresponsabilidad entre el organismo y los usuarios para mejorar los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento en la zona metropolitana.
