Con el objetivo de fortalecer el desempeño institucional y garantizar una atención adecuada a la ciudadanía, el Ayuntamiento de Villa de Reyes llevó a cabo una jornada de capacitación dirigida a directoras y directores de las distintas áreas municipales en materia de derechos humanos y responsabilidades del servicio público.
El oficial mayor del Ayuntamiento, David Salto, informó que esta capacitación forma parte de un programa de actualización constante para servidores públicos, enfocado en mejorar la calidad del servicio y prevenir posibles violaciones a los derechos de la población.
Detalló que la jornada fue impartida por personal comisionado de la Comisión Estatal de Derechos Humanos de San Luis Potosí, quienes abordaron temas relacionados con las obligaciones de los servidores públicos, el trato digno a la ciudadanía y la correcta actuación dentro del marco legal.
Explicó que el objetivo principal es que todas las áreas del Ayuntamiento, sin importar el nivel jerárquico, conozcan sus responsabilidades y eviten conductas que puedan derivar en afectaciones a los derechos humanos de los ciudadanos.
Señaló que este tipo de capacitaciones se realizan de manera continua como parte de una estrategia de profesionalización del servicio público, en la que también se incluyen temas de transparencia, rendición de cuentas y mejora administrativa.
Asimismo, indicó que en lo que va de la actual administración se han recibido diversas quejas ciudadanas, las cuales han sido canalizadas a través de Oficialía Mayor y la Contraloría Municipal, logrando atención oportuna y resolución en la mayoría de los casos.
Destacó que, hasta el momento, no ha sido necesario aplicar sanciones severas como suspensiones de cargo a directores o directoras, ya que los procedimientos han derivado en correcciones administrativas y seguimiento institucional.
Finalmente, reiteró que estas capacitaciones buscan reforzar la cultura de legalidad dentro del Ayuntamiento, al tiempo que permiten que los funcionarios públicos fortalezcan sus conocimientos para brindar un servicio más eficiente, humano y responsable a la población de Villa de Reyes.
